
Jag är 100% övertygad om att PlusGirot är satt på denna jord för att göra mitt liv BESVÄRLIGT och jag ser aldrig så där avspänd ut som hon på bilden gör när jag har med Nordeas Internettjänster att göra. Framförallt ler jag inte så där!
Jag har använt PlusGiro eller som det förut hette, PostGiro sedan 1989 och jag borde vid det här laget anses vara en mycket trogen kund. Jag har ssått ut med alla deras försämrigar, förändringar och framför allt, fördyrningar i tjänsten utan att klaga men det senaste helvetet de hittat på… Jag har inte kunnat komma in till mitt PG eller Internetbank via nätet sedan i maj.
Hur det hela började.
Jag skulle loggain till mitt PG som vanligt men fick kastat i ansiktet på mej att jag angav fel kod vid försök 1. Då provade jag igen med samma resultat på försök 2. Nu vet jag att vid tre felaktiga försök så låses inloggen och man måste få nytt skrapkort så jag gjorde inget försök nummer 3.
Går över till Internetbanken i stället och tar upp skrapkortet och koden för det kontot och hämtar nu min gube. Han får 1. kontrollera att jag har rätt skrapkort så jag inte har förväxlat de två, jag har rätt kort, han för kontrolelra koden, det är rätt ko. Jag försöker logga in, felaktig kod. Nu svär jag tyst. Vid försök numemr 2 så ber jag guben läsa upp alla siffrorna långsamt och vi för noga in dom, felaktid kod. Nu är jag ARG.
Ringer upp Nordea och ber dom förklara för mej varför i h-e jag inte kommer in på mitt PG.
Svar: Du har jort tre felaktiga inloggningsförsök.
JAG HAR BARA GJORT TVÅ
Svar: Nej du har gjort tre
TVÅ!
Går över till att fråga om Internetbanken.
Svar: Du har gjort tre felaktiga inloggningsförsök.
Jag har gjort två!
Svar: Du har gjort tre
JAG HAR VITTNE PÅ ATT JAG GJORT TVÅ OCH ATT ALLA KODER VAR RÄTT.
Svar: Du har gjort tre felaktiga inloggningsförsök och nu är du utelåst, jag skickar dej nya kort.
Jag vill inte ha några nya j-a kort, nu vill jag ha en dosa, ochjag har gjort enbart två försök det är fel på ert system.
Svar: Jag skickar dosa och kod till dej. Du har gjort tre felaktiga försök.
Efter ett par, tre dagar så får jag min dosa och sen min kod och jag tar fram mitt kort, stoppar det i dosan och ska logga in…. Felaktig kod.
Jag ringer med rök vällande ut ur mina öron. Varför kan jag inte logga in nuuuuu då?
Svar: Du kan inte använda ditt vanliga bankkort utan du måste ha ett speciellt kort till din dosa.
Och varför sa ni inte det från början och skickade mej ett kort direkt.
Svar: Jag skickar dej nu ett kort och en ny kod.
En vecka gick och jag fick ett nytt SKRAPKORT och inte ett inloggningskort till dosan. En vecka senare, ytetrligare ett nytt SKRAPKORT och inte ett kort till dosan och idag fick jag ett nytt rek med ett… skrapkort… och en ny kod i brevlådan. självfallet fungerar inget av skrapkorten för när man beställt en dosa så är inloggningen låst för skrapkort…
Jag har inte kunnat loggain till PlusGiro eller Internetbank sedan i maj…
Som en parantes i detta… Jag ville ha en dosa till jobbet iom att jag sköter en del av PG tjänsterna.
Svar: Du kan inte få en dosa
Nähä?
Svar: Nej ni måste vara minst tre stycken annars måste du använda skrapkort.
Okej… då beställer jag tre, Egon, jag och Inga!
Det enda bra i det här är att jag har två oöppnade dosor i fall den jag har skulle pajja.
Kan man annat än älska Nordea? ;O)